帮助与信息
常见问题。
我们按主题整理了关于订单、样品、交付、定制生产、付款、单据及产品信息的常见问题。如未找到答案,请与我们联系。
8 个主题28 个问题
订单与报价
多个产品可以一次询价吗?
可以。您可以在一次询价中向我们提交所需产品的名称和数量。
询价时需要提供哪些信息?
询价时请提供公司名称、您的姓名、电话和电子邮箱、产品类别、数量及简要说明。在说明中写明产品名称、交货地点及技术规格(如有),有助于我们评估您的需求。
可以在网站上在线下单吗?
不可以。本网站是介绍我们产品类别的企业目录,不提供价格、在线销售或支付。价格和订单条件根据您的询价确定。
订单流程是怎样的?
流程从产品需求分析与技术规格开始,经过生产商调研、样品与质量审核、采购合同、生产跟进、装运前质量检验、运输及清关,最后进行清关后的仓储与发货跟进。全部十个步骤见供应解决方案页面。
付款与交付条件如何确定?
付款与交付条件根据订单及商业合同商定。
样品
可以申请样品吗?
样品申请根据库存及产品情况进行评估。如对产品感兴趣,请与我们联系。
申请样品时需要说明哪些信息?
请注明产品名称或产品页面链接、预计订购数量及收货地址,这有助于我们评估您的申请。
起订量
交付与发货
定制生产与印刷
产品目录
产品信息与单据
产品页面包含哪些信息?
产品页面展示产品照片及所属类别;如有资料,还会列出容量、材质和尺寸等信息。产品证书、检测报告及质量文件经核实后在相应产品页面提供。
你们从哪些国家进口?
我们的主要采购市场是中华人民共和国。广州、深圳、义乌、徐州、东莞、佛山、中山、宁波、台州和温州是重要的生产与采购中心;这些城市作为行业中心被提及,并不表示我们在每座城市都设有办事处或固定供应商。
进口时使用哪些单据?
形式发票和商业发票、装箱单、提单、原产地证书、符合性声明及检测报告等均属此类;完整清单见供应解决方案页面。并非每批货物都需要全部单据,所需单据根据海关编码、原产地、产品性质及现行法规确定。
如何评估产品的技术合规性?
在相关产品类别中,评估 CE 标志及符合性声明、TAREKS、EMC、LVD、RoHS、REACH、机械安全、电池运输安全、食品接触检测及按产品出具的质量报告。ISO 及其他证书仅在具备经核实的文件时发布;此清单并不表示公司持有全部上述文件。
联系方式
如何联系你们?
您可以通过联系页面联系我们,拨打电话或通过 WhatsApp 联系 +90 532 363 73 73,或发送邮件至 info@triumexa.com。工作时间为周一至周五 09:00–17:00,周末休息。
你们的总部在哪里?
TRIUMEXA 总部位于Gaziantep。详细地址和地图见联系我们页面。

